Términos del servicio

Bienvenido/a a Ormu Descanso. Estas condiciones regulan el uso de nuestra tienda online y los términos aplicables a la compra de productos, servicios y métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.

1. Identificación

Titular: Ormu Descanso SLU
Email: info@ormudescanso.es
Teléfono: +34 622 64 99 59

2. Proceso de compra

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, aceptas estas condiciones de compra. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y a nuestra aceptación. Nos reservamos el derecho de actualizar precios, promociones y disponibilidad de productos sin previo aviso.

3. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la ley de protección al consumidor y las condiciones exigidas por nuestras plataformas de pago aplazado:

Otorgamos a los consumidores un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de devolución. El importe será abonado utilizando el mismo método de pago que se empleó para realizar la compra.

Este derecho se puede ejercer sin necesidad de justificar la decisión. Consulta la Política de Devoluciones para más información.

4. Formas de pago

En Ormu Descanso aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito
  • Transferencia bancaria
  • Financiación a través de SeQura

Si eliges financiar tu compra, SeQura te permitirá pagar en varias cuotas, en condiciones que se te mostrarán de forma clara y transparente en el proceso de compra. La operación está sujeta a la aprobación por parte de SeQura.

5. Envíos y devoluciones

Los envíos y devoluciones son gratuitos dentro del territorio peninsular. Los productos deben devolverse en perfecto estado, siguiendo las condiciones indicadas en nuestra política de devoluciones.

Consulta más detalles en nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

6. Protección de datos

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para conocer cómo tratamos tu información personal, consulta nuestra Política de Privacidad.

7. Contacto

Para cualquier duda o reclamación, puedes contactar con nosotros a través de:

Email: info@ormudescanso.es
Teléfono: +34 622 64 99 59